Automatisoi sopimusten uusiminen

Pienennä asiakaspoistumaa muistuttamalla asiakkaitasi automaattisesti päättymässä olevista sopimuksista.

Varmista teknologiamme avulla, että asiakkaaseen ollaan yhteydessä juuri oikeaan aikaan, oikeassa kanavassa ja ystävällisellä viestillä.

2021_on-time_kuvitukset-09
2022_On-time_hero-arrow-icon_01-01-01

Hyödyt

2022_On-time_icons_01-02

Tehosta asiakaspalvelijoiden työskentelyä

Automatisoimalla sopimusten uudistamisen asiakaspalvelijoillasi on enemmän aikaa asiakkaiden monimutkaisempin tarpeisiin ja ongelmien ratkaisemiseen.

2022_On-time_icons_01-14

Paranna asiakaskokemusta

Käytä keräämäämme tietoa ollaksesi asiakkaisiisi yhteydessä juuri oikeaan aikaan asiakkuuden elinkaaren eri vaiheissa.

2022_On-time_icons_01-04

Kasvun mahdollistaja

Ratkaisumme laskee viestinnän kustannuksia, kerää kattavampaa asiakasymmärrystä ja vähentää asiakaspoistumaa.

on-time-contract

Varmista asiakasuskollisuus

Uusien asiakkaiden hankinta on usein monin kerroin kalliimpaa kuin nykyisten asiakkaiden pitäminen tyytyväisenä. Hoitamalla asiakkuuden elinkaaren kriittiset vaiheet mahdollisimman hyvin varmistat asiakauskollisuuden ja pienennät asiakaspoistumaa.

On-Timen viestintäalusta hyödyntää tehokkaasti nykypäivän monikanavaista viestintää sopimusten uusimisessa.

Ratkaisumme avulla voit hoitaa sopimusten uusimisen automaattisesti ja varmistaa, että yksikään asiakkaista ei lähde huonon tai puutteellisen viestinnän takia.

Toimialat, jotka hyötyvät ratkaisustamme

2022_On-time_icons_01-28
 
Sähköyhtiöt ja julkiset palvelut

 
2022_On-time_icons_01-15
 
Tietoliikenne

 
2022_On-time_icons_01-16
 
Mediajulkaisut

 
2022_On-time_icons_01-12
 
Vakuutusyhtiöt
2022_On-time_icons_01-03
 
Urheilu- ja kuntosalipalvelut

 
2022_On-time_icons_01-14
 
Yhdistykset ja liitot

 
Joel_Lepisto_IPF_Digital

Saavutimme erinomaisen ROI:n automaattisilla maksumuistutuksilla

"On-Time ylitti kaikki odotuksemme. Positiivinen asiakaskokemus oli toki erittäin positiivinen asia, mutta mikä pääsi todella yllättämään oli investoinnille saavutettu, yli 21x ROI. On-Time on luottokumppanimme maksumuistutusten automatisoinnissa."

Joel Lepistö

IPF Digital

IPF-digital
Jutta

Tuuttis on LähiTapiolan nopein työntekijä

''On-Timen tarjoama automaattinen puhelinpalvelijamme Tuuttis auttaa meitä pitämään huolta asiakkaistamme ihmiskollegoidensa kanssa. Tuuttis on hämmästyttävän nopea: se ehtii tavoitella tuhansia asiakkaita ihan muutamassa hetkessä, minkä ansiosta saamme tärkeät tiedonannot asiakkaillemme mahdollisimman nopeasti.''

Jutta Joffell

LähiTapiola

Lahitapiola_logo_CMYK_sininen
postnord stralfors

PostNord Strålfors: Parantaa asiakasviestintää Ontimen kanssa

''Automaattipuhelut avaavat meille uusia mahdollisuuksia, kuten esimerkiksi kuluttajien aktivoinnin sähköisten laskutuskanavien valintaan. On-Timen ratkaisu täydentää PostNord Strålforsin palvelukokonaisuutta laajentaen entisestään yritysten mahdollisuuksia viestiä asiakkaidensa kanssa''

Sami Niininen

PostNord Strålfors

Tietopankki

Artikkelit

Voice of the Customer: Benefits and Data Collection Methods

Voice of the Customer: Benefits and Data Collection Methods

Discover the benefits of utilizing voice of the customer data and get a quick overview on how to collect the VOC data from your customers

On-time

lokakuuta 20, 2022

Research Services
Guide: Customer churn prevention with optimised payments collection

Guide: Customer churn prevention with optimised payments collection

Know how to reduce customer churn with optimised payments collections supported by smart and automated payment reminder solutions.

On-time

lokakuuta 10, 2022

Payment Reminders
5 signs you need to upgrade to an Automated Calling System

5 signs you need to upgrade to an Automated Calling System

Are you experiencing these business challenges? We have simplified them as 5 signs to help you realise your need for an automated calling s...

On-time

syyskuuta 13, 2022

Call Automation

 

Tutustu automaattisten puhelujen tehokkuuteen

Älä enää tuhlaa aikaasi manuaaliseen viestintään, vaan kokeile monikanavaista viestintäratkaisuamme luodaksesi erinomaisen asiakaskokemuksen ja saadaksesi asiakkaat pysymään asiakkainasi.

mobile_communication