Optimoi asiakkaiden sitoutuminen AI:lla älykästä päätöksentekoa varten
Riskitön aktivointi GDPR:n ja yritysluokan tietoturvan mukaisesti
Meihin luottavat
Mitattavissa olevia tuloksia
Jokainen tavoitettu asiakas on arvokas
On-Time Mobile Communication Platform on jatkuvasti kehittyvä, hienostunut mutta helppokäyttöinen SaaS-ratkaisu monikanavaisella toiminnallisuudella.
Alusta, joka sallii 18 000 puhelua tai viestiä tunnissa ja yli 3 miljoonaa puhelua tai viestiä kuukaudessa, on lähes naurettavan tehokas. Sen lisäksi, että se ylittää ihmisten soittajasuhteen 2500:1, se on vähemmän altis virheille ja kestävämpi kuin ihminen.
Tulokset ovat monipuolisia ja parantunut asiakaskokemus ja mahdollisuus vapauttaa työvoimaa arvokkaampiin töihin.
"On-Time ylitti kaikki odotuksemme. Positiivinen asiakaskokemus oli toki erittäin positiivinen asia, mutta mikä pääsi todella yllättämään oli investoinnille saavutettu, yli 21x ROI. On-Time on luottokumppanimme maksumuistutusten automatisoinnissa."
Joel Lepistö
IPF Digital
Tuuttis on LähiTapiolan nopein
"On-Timen tarjoama automaattinen puhelinpalvelijamme Tuuttis auttaa meitä pitämään huolta asiakkaistamme ihmiskollegoidensa kanssa. Tuuttis on hämmästyttävän nopea: se ehtii tavoitella tuhansia asiakkaita ihan muutamassa hetkessä, minkä ansiosta saamme tärkeät tiedonannot asiakkaillemme mahdollisimman nopeasti."
Jutta Joffell
LähiTapiola
Voin suositella On-Timea – ammattimaista toimintaa
“Kokeilimme robottipuheluita kartoittamaan asiakkaiden kiinnostusta palveluitamme kohtaan. Tarkoituksena oli helpottaa ja tehostaa myyjän työtä. Näen robotin avulla myymisen tuovan paljon mahdollisuuksia, kunhan robotti itse ei toimi myyjänä.”
Josefina Saarinen
PostNord
Robotin avulla maailmanluokan asiakaskokemuksia
"Nooa Säästöpankin Ukko-botti palvelee asiakkaitamme yhdessä ihmiskollegoidensa kanssa ja varmistaa esimerkiksi sen, että asiakkaillamme on käytössään parhaat pankkipalvelut ja tuoreimmat edut. Meille on tärkeää, että asiakkaidemme talous voi hyvin, ja Ukko-botti mahdollistaa sen, että ajankohtaisista asioista ja vinkeistä saa hyödyllistä tietoa nopeasti ja helposti. Yhtenä esimerkkinä toimii kevään korona-ajan tiedottaminen Ukko-botin avulla. Sen avulla saimme parhaat toimintatavat muun muassa lyhennysvapaiden hakuun ripeästi asiakkaidemme tietoon."
Janne Hintsala
Nooa Säästöpankki
Ekoteko ja merkittävä summa säästettyä rahaa
"MobilePay ja On-Time auttoivat meitä toimimaan partion perusarvojen mukaisesti, ja säästämme nyt huomattavia summia jäsenmaksujen keräämisessä. En voisi olla kampanjaan tyytyväisempi, se onnistui aivan joka tasolla."
Ville Jokinen,
Suomen Partiolaiset
Valtava määrä käyttötarkoituksia
Kyselyihin, gallupeihin ja tutkimuksiin
Henkilöstöhallinnon prosessien tehostamiseen
Rekrytointiin ja perehdyttämiseen
Tiedottamiseen ja viestintään
Maksumuistutuksiin ja perintätoimenpiteisiin
Sopimusten uusimiseen ja asiakaskadon ehkäisyyn
Asiakassuhteiden ylläpitoon
Ajanvarauksiin ja resursointiin
Tietopankki
Artikkelit
Vielä yksi kysymys: oliko tämä puhelu sinusta hyödyllinen?
Tärkeimmät laadulliset mittarimme ovat puheluiden drop off -prosentin minimointi ja kuinka moni vastanneista kokee puhelun hyödylliseksi.
Hyvän ja pahan taistelu
Hämähäkkimiehen setä antoi supersankarille monia ohjeita. Tärkein ohjenuora oli: suuri voima tuo mukanaan suuren vastuun.
Robotit, automaatiot ja tulevaisuus – miten käy työpaikkojen?
Automaation lisääntyminen eri aloilla muuttaa työelämää ja tuo tullessaan positiivista muutosta. Puhelurobotiikka on osa tuota yhtälöä.
Haluatko kuulla lisää?
Varaa ilmainen 15 minuutin etäesittely
Esittelemme sinulle henkilökohtaisesti monikanavaisen viestinnän mahdollisuudet ja edut, jotta voit saavuttaa liiketoimintatavoitteesi On-Time Mobile Communication Platformin avulla.
